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安陽在家政服務業的發展注入了強心劑

發布時間:[2019-04-04 20:23:44] 閱讀:[373]次 作者:北京家政公司

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目前,家政服務已經成為很多家庭的剛需,今年的《政府工作報告》提出,要開展家政服務標準化試點,這為我市家政服務業的發展注入了強心劑。那么目前,我市家政服務業發展現狀如何,又該如何破解發展中遇到的瓶頸呢?一起來看記者的調查。

市政協委員尚高峰說: “當前安陽市家政服務業小而散,現在有五百多家家政公司保潔公司,但是規模以上的就二十多家,大部分還處在一個低端的一個發展水平,一張桌子,一部電話,一個老板。”


我市的家政行業,不僅發展規模有待提升,記者在走訪我市多家家政服務公司時發現,家政服務的服務標準也并不統一,很多家政服務公司自己設立了一定的標準,消費者在選用時并沒有太多話語權。

“家政服務標準化,不統一,人員的職業化,比如說小時工,一個名字,每個公司都不一樣,有叫保姆的,有叫清潔員的,有叫計時工的,有叫管家的非常不標準,名字不標準,他工作的方式,工作的程序、工作的效果,他就不統一。”

解說:近年來,隨著全面二孩政策的實施,以及人口老齡化的加快,市場對家政服務的需求呈現出遞增趨勢,隨著人們生活水平的提升,消費者對家政服務的要求也越來越高。

某家政服務公司經理任素春說: “原來,客戶想找個育兒嫂,主要就是幫著看孩子,或者做家務,現在,咱們客戶要求,比如說咱找個育兒嫂或者阿姨的話,他就要求咱們的家政阿姨,能夠做一些比如說寶寶的一些早期的智力開發,還有一些兒歌,還有一些正規的一些營養的添加輔食添加。所以說,要求也是不斷越來越高。”

記者調查發現,目前,我市家政服務從業人員多為40歲到50歲左右的中年女性,她們有一定的從業優勢,但由于文化素質差異較大,服務水平也參差不齊,因此,開展對家政服務從業人員的職業培訓,就顯得尤為重要。

去年10月,由市商務局主辦的“百城萬村”家政扶貧項目正式啟動,已先后在內黃縣、滑縣舉辦家政服務培訓20期,培訓人數超過800人。這項活動,為進一步破解我市家政企業“用工難”,提升整體家政從業人員素質,提供了有力支持。

市政協委員尚高峰介紹,“我建議,要從制度上,要規范,我們家政企業,一個是要規范化,我們家政服務市場,第二個方面,希望我們家政行業,提高自己的這種集約發展的能力,向品牌化規范化,龍頭企業發展。”


市商務局副局長周建宇說:“今年我們要扶持,兩到三家大中型家政服務示范企業,形成一個具有影響力的家政服務品牌,力爭全年培訓各類家政服務人員,兩千人次以上,對全市的家政市場,持續開展專項整治。”

市場監督管理局黨組成員調研員宋向民說:“制定我們的地方標準,來規范來提高,來為老百姓更好的享受家政服務,來做一些工作,使我們安陽市的家政服務業能夠有序高質量的發展,使我們安陽市的老百姓能夠更好的,體會到家政服務,帶來的便捷。”

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